🟦 MAVİ ORMAN ÇİFTLİĞİ HİZMET ŞARTLARI (KULLANIM KOŞULLARI)

Yürürlük Tarihi: 23.10.2025
www.maviormanciftligi.com 
İşletme Sahibi: Mavi Orman Çiftliği
Adres: Bursa / Nilüfer
E-posta: [email protected]


1. Kapsam ve Kabul

Bu “Hizmet Şartları”, www.maviormanciftligi.com web sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Sitemizi kullanarak, aşağıdaki şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.


2. Genel Koşullar

  • Mavi Orman Çiftliği, web sitesinde sunduğu ürün ve hizmetlerin içeriğini, fiyatlarını ve kampanyalarını önceden haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Siteye erişim veya sipariş işlemleri sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan Mavi Orman Çiftliği sorumlu değildir.

  • Site içeriği ve görsellerin tüm telif hakları Mavi Orman Çiftliği’ne aittir; izinsiz kullanılamaz.


3. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

  • Üyelik oluştururken paylaşılan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekir.

  • Kullanıcı, hesabında yaptığı tüm işlemlerden bizzat sorumludur.

  • Şifre veya hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması kullanıcı sorumluluğundadır.


4. Ürünler ve Sipariş Süreci

  • Sitede yer alan tüm ürün fiyatları Türk Lirası (₺) üzerinden KDV dâhil olarak belirtilmiştir.

  • Stok durumu, hasat zamanı ve tedarik koşullarına göre ürünlerde sınırlı sayıda satış yapılabilir.

  • Mavi Orman Çiftliği, stokta bulunmayan ürünlerin siparişlerini iptal etme hakkını saklı tutar (iptal durumunda ücret tam olarak iade edilir).


5. Teslimat

  • Siparişler, seçilen kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese gönderilir.

  • Teslimat süreleri, ürünün türüne (taze, donuk vb.) ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

  • Taze ve bozulabilir ürünlerde teslimatın sorunsuz yapılabilmesi için alıcının adreste bulunması gerekir.


6. İade ve İptal

  • Bozulabilir ürünlerde (taze meyve, dondurulmuş gıda vb.) iade kabul edilmez.

  • Ancak hatalı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler için müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek değişim veya ücret iadesi talep edebilirsiniz.

  • Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.


7. Gizlilik ve Veri Koruma

  • Mavi Orman Çiftliği, kullanıcı verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlara uygun olarak işler ve korur.

  • Kişisel veriler, sadece sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri amacıyla kullanılır.

  • Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.


8. Sorumluluk Reddi

  • Mavi Orman Çiftliği, web sitesinde sunulan bilgilerdeki olası hatalardan veya güncellemelerden kaynaklı değişikliklerden sorumlu tutulamaz.

  • Site üzerinden alınan ürünlerin kullanımı sırasında doğabilecek kişisel hatalardan işletme sorumlu değildir.


9. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Sitedeki tüm yazılar, fotoğraflar, logolar, tasarımlar ve görseller Mavi Orman Çiftliği’ne aittir.

  • İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Bursa Tüketici Hakem Heyetleri ve Bursa Mahkemeleri yetkilidir.